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山东为公共法律服务建言 委员建议建网上服务大厅

2015-06-04 23:28:55 来源:山东新闻网 大字体 小字体 打印
    3日上午,山东省政协召开“健全完善我省公共法律服务体系,推进依法治省战略实施”专题协商会。    今年2月底以来,省政协组织政协委员、专家学者已经省直

  今天上午,山东省政协召开“健全完善我省公共法律服务体系,推进依法治省战略实施”专题协商会。

  3日上午,山东省政协召开“健全完善我省公共法律服务体系,推进依法治省战略实施”专题协商会。

  今年2月底以来,省政协组织政协委员、专家学者已经省直相关部门人员组成专家组,对山东公共法律服务的状况和群众对公共法律服务的认知展开调研。

  今年2月底以来,省政协组织政协委员、专家学者已经省直相关部门人员组成专家组,对山东公共法律服务的状况和群众对公共法律服务的认知展开调研。

  省政协常委温江鸿认为,公共法律服务的平台建设应当分为三个方面,即实体平台、网络服务平台和热线服务平台。

  省政协常委温江鸿认为,公共法律服务的平台建设应当分为实体平台、网络服务平台和热线服务平台三个方面。

  “建议继续加大到社区的公共法律服务,社区的问题解决好了,社会就和谐了。”在3日上午山东省政协召开的“健全完善我省公共法律服务体系,推进依法治省战略实施”专题协商会上,一位基层居委会书记如是说。

  公共法律服务进社区 泰安某社区实现10年零信访

  泰安市花园社区居委会书记刘欣介绍,自己所在的社区中,80%是某企业职工,企业倒闭后,家属生活情况普遍不是很好,存在着很多隐患。于是,社 区想到为居民开通诉求表达的平台。“加大力度宣传,让百姓学法、懂法、合理用法。”刘欣说,当地一直推行公共法律服务进社区,对百姓进行普法宣传。花园社 区建了200米的普法长廊,方便居民在茶余饭后,随时学习法律知识。此外,他们还建了普法超市,内有24本大型普法台历,全是老百姓身边的法律案件,大厅 内的电子显示屏定期播放法制节目。自2012年公共法律服务大厅成立以来,仅2013年就为身边百姓解决13起纠纷案件,辖区内实现10年零信访。对此, 刘欣非常感概,同时建议公共法律服务进社区的形式更加接地气,“社区的问题解决好了,社会就和谐了”。

  像花园社区这样的情况在山东省内并不罕见。省司法厅推动在市一级建立公共法律服务大厅,在县一级建立便民综合法律服务中心、法治宣传教育中心、 特殊人群管理教育中心、矛盾纠纷化解中心,在乡镇一级建立公共法律服务工作站,在村居(社区)设立司法行政工作室。目前,全省已有73%的县(市、区)建 成“四个中心”,95%以上的乡镇、村居实现了“一乡一个工作站、一村一名信息员”。

  张教华同样是位公共法律服务的基层工作者,作为济南市12348热线服务中心主任,他介绍,目前12348公共法律服务热线已增加到6部,实行 早8点到晚8点全年无节假日12小时人工接听和夜间自动答录工作制,实现了24小时不间断受理法律咨询,目前每个月接线4000多件。热线还与济南市政府 “12345”市民服务热线、市公安局“110”热线等36条热线保持协调联动机制,方便市民处理相关事务。

  社区法律服务窗口、律师服务平台、12348热线,这些都是公共法律服务的平台。省政协常委温江鸿认为,公共法律服务的平台建设应当分为三个方 面,即实体平台、网络服务平台和热线服务平台。对于实体平台,可以有专门的服务大厅,也可以就在社区设一个窗口,“不拘泥于形式,关键是方便、好用”;对 于网络平台,她建议要打造全省统一的网上公共法律服务大厅,提供综合性的法律服务;同样,热线平台应当推广济南市的经验,也打造一条全省性的服务热线。

  省政协委员:编制政府购买公共法律服务产品目录?

  对于公共法律服务财政保障和政府购买法律服务方面的问题,省政协委员李连祥建议,把普法宣传、法律援助、公益性基础法律服务、矛盾纠纷预防化解 等公共法律服务项目细化成清单,编制公共法律服务产品目录和政府采购目录。根据目录清单,把公共法律服务所需经费列入财政预算。此外,提高财政资金在公共 法律服务中的支付标准,增加财政投入。?